Entrega de pedidos y plazos de entrega
La entrega de los productos se realizará en todo caso mediante agencia de transportes. Mimetikbcn.com enviará los productos solicitados según los datos facilitados al realizar el pedido. No asume responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario, o por imposibilidad física de realizar la entrega. Serán por cuenta del cliente los costes del envío fallido y su posterior devolución. Los pedidos serán enviados debidamente embalados, según las necesidades del producto. El plazo de entrega de cada producto puede depender de múltiples factores, como el origen, el stock disponible o las existencias disponibles, etc. En la descripción de los productos ofertados a través de Mimetikbcn.com se hace una estimación del plazo de entrega. Una vez realizada la compra Mimetikbcn.com te mantendrá informada en todo momento del proceso de envío del artículo adquirido. Mimetikbcn.com no se hace responsable si el plazo indicado no pudiese cumplirse por causas de fuerza mayor ajenas a Mimetikbcn.com. (Por ej: Condiciones meteorológicas especialmente severas, huelgas en el sector del transporte, etc.) En el supuesto de que, en el momento de recibir el paquete, éste presentase visibles signos de deterioro o de haber sido abierto, comprueba su contenido antes de firmar su conformidad con la recepción. Si el pedido estuviese dañado o incompleto, por favor cursa la devolución mandando un email orders@mimetikbcn.com y te indicaremos como proceder.
PROCESSING TIMES
Todos nuestros vestidos son enviados desde nuestro atelier en Barcelona (España). El proceso de preparación de tu vestido depende del modelo. Aquí tienes unas aproximaciones:
*Vestidos talla standard "Essential": Envío en 3 días laborables
* Accesorios y vestidos cortos: Envío en 2-3 días laboranles
*Vestidos de novia talla estándar, Accesorios y faldas talla standard: Envío en 1 semana
*Artículos hechos a medida: Envío en aproximadamente 5 semanas
Tienes prisa? Sólo tienes que añadir el "Rush Order" en los métodos de envío y haremos tu vestido a medida en solo 3 semanas.
TIEMPO DE ENTREGA
El envío standard tarda*: 24h para paquetes entregados en España, 2-4 días dentro de la Unión Europea y 3-6 days a América del Norte, Australia y la mayoría de destinaciones en resto del mundo.
Los accesorios y vestidos cortos pueden tardar 3-7 días laborables en España, 10 días laborables a Europa y 15 días laborables a EEUU y Canadá
*Muestras de color serán enviado por Correo con un plazo de entrega entre 1-3 semanas (depende del destino).
Puedes añadir Envío Express a tu pedido para una entrega más rápida (1-3 días de envío para la mayoría de destinaciones).
Te enviaremos un email de confirmación cuando hayamos enviado tu vestido.
Si tienes algún comentario adicional, te aconsejamos que lo especifiques en el apartado de comentarios cuando hagas la compra.
Si estás comprando desde fuera de España, deberías conocer si hay algún tipo de impuesto que debas abonar al recibir un paquete desde Barcelona.
Siempre hacemos descuento en los gastos de envío por la adquisición de más de un artículo.
Desafortunadamente no nos podemos hacer responsables por retrasos causados por aduanas o servicios postales.
Aunque hacemos todo lo posible para mantener el 100% de precisión con el inventario, hay raras ocasiones en que experimentamos errores en el inventario. En el caso que un producto comprado no sea disponible, contactaremos con el comprador con máximo brevedad.
